Kundenservice: Öffnungszeiten der Stadtwerke-Servicepunkte „zwischen den Jahren“
Der telefonische und persönliche Service der Stadtwerke Bamberg im Servicepunkt „Verkehr“ am ZOB sowie im Servicepunkt „Energie und Internet“ am Margaretendamm ist vom 23. Dezember bis einschließlich 1. Januar nicht besetzt.
Viele Anliegen wie das Melden von Zählerständen, Ändern von Abschlägen, Aktualisieren von Kundendaten oder Bankverbindungen sowie An- oder Ummeldungen können jederzeit online über stw b.de/service abgewickelt werden. Fahrkarten erhalten Fahrgäste am Fahrscheinautomaten oder über die VGN-Apps. Fahrplanauskunft gibt der VGN auf seiner Internetseite vgn.de. Im Notfall, beispielsweise bei Gasgeruch, ist der Bereitschaftsdienst der Stadtwerke rund um die Uhr unter der Rufnummer 0951 77-0 erreichbar.